Aviso legal y condiciones de uso

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CATENARY se reserva la facultad de modificar unilateralmente, así como incluir otras nuevas en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las cláusulas del presente Aviso Legal y Condiciones de Uso, así como la configuración y, en general, cualquier otro contenido o servicio de su página web. Como resultado de la modificación, el titular del website no asume ninguna responsabilidad frente a las consecuencias derivadas de la modificación de dichas cláusulas. La utilización de los servicios y/o el simple acceso a la página web, supondrá la aceptación de cualquier modificación introducida. Por ello,CATENARY recomienda consultar periódicamente el presente documento, así como sus posteriores modificaciones.

Asimismo, la utilización del website se encuentra sometida a todos los avisos legales, reglamentos de uso o instrucciones puestos en conocimiento del usuario a través del presente website y que sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal.

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El Usuario se compromete a no transmitir, difundir y poner a disposición de CATENARY ningún contenido e información que infrinja la ley, atente contra la moral, el orden público, o este Aviso legal y Condiciones de Uso.

Los resultados proporcionados por la función comparadora de tarifas y precios se basan en la información disponible al momento de la consulta y pueden estar sujetos a cambios. El Usuario es el único responsable de verificar la exactitud de dicha información y de tomar sus propias decisiones. En ningún caso, los resultados de la comparación podrán ser interpretados como una recomendación o garantía de ningún tipo, ni podrán servir de base para iniciar acciones legales contra las comercializadoras eléctricas o contra nosotros.

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En el contexto descrito, el usuario queda únicamente autorizado para visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware) y no sean posteriormente cedidos a terceros. Con las salvedades anteriores, quedan expresamente prohibidos al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos que esté legalmente permitido o sea autorizado de forma expresa y por escrito por CATENARY y/o el titular de los correspondientes derechos. Con carácter enunciativo, pero no limitativo:

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La utilización no autorizada de la información contenida en este website, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad industrial e intelectual de CATENARY, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

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En consecuencia, CATENARY no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su página web ni de los contenidos que en ella se ofrecen, por lo que el acceso a dicha web y a sus contenidos por parte del usuario es por su propia cuenta y riesgo.

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En este sentido, CATENARY se excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que de toda naturaleza puedan deberse a la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del website y/o los servicios, a la fiabilidad del website y/o de los servicios, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del website o a aquellas desde las que se prestan los servicios.

CATENARY adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus y/o malware. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, CATENARY no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

En este sentido, CATENARY, excluye con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o de otros elementos en los contenidos del website, que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos y/o en los ficheros de los usuarios.

En CATENARY nos esforzamos por ofrecerte información precisa y actualizada. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no nos responsabilizamos de la información que proviene de fuentes externas, a las que puedes acceder a través de nuestro sitio web. En cuanto a las fuentes externas, en ningún caso serán considerados como distribución o recomendaciones. Asimismo, el Usuario excluye de toda responsabilidad y mantener indemne aCATENARY de la información introducida en el website, así como, de los resultados proporcionados por CATENARY en el ejercicio de sus funciones.

De la misma manera, dichos servicios ofrecidos por CATENARY son independientes de los servicios que presta cada comercializadora energética. Por lo tanto, en el caso que el Usuario contrate o deje de contratar un servicio de suministro energético, del tipo que sea, a partir de las valoraciones realizadas por CATENARY, dependerá de las Condiciones generales de contratación de dicha comercializadora y de ninguna manera CATENARY será responsable de la elección realizada por el Usuario. En este sentido, el Usuario declara que la elección posterior de la comercializadora será libre y propia.

En relación inmediata con lo anterior, CATENARY, ofrece un servicio de comparador de tarifas energéticas, por lo que en ningún caso puede responder de la aceptación o no de nuevos clientes por parte de las comercializadoras, ni del servicio prestado por estas.

Por último, CATENARY no asume la responsabilidad de la utilización que el usuario realice del contenido del website que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

Tanto el acceso al website como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. CATENARY no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio, que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información. CATENARY no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

El website puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios, e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al usuario acceder a otras páginas de Internet (en adelante “enlaces”). CATENARY no es responsable de los daños o perjuicios derivados del uso de los contenidos del website. En este caso,CATENARY podrá actuar como prestador de servicios que facilita enlaces a sitios web gestionados por terceros, de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE). A tal efecto, no será responsable de la información almacenada siempre que (i) no haya tenido conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es lícita o de que lesiona bienes o derecho de terceros, (ii) y en caso de conocerlo, actúa con la diligencia para retirar los datos o imposibilitar el acceso.

En ningún caso, la existencia de sitios enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la identificación de CATENARY con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

Si el usuario considera que existen enlaces con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá notificarlo, sin que ello suponga que se esté obligado por ello a retirar el correspondiente enlace. CATENARY no conoce los contenidos y servicios de los enlaces y por tanto no se hace responsable por los daños derivados de su falta de calidad, desactualización, indisponibilidad, error, inutilidad o ilegalidad y no responde de las manifestaciones realizadas o de los contenidos o servicios proporcionados a través de ellos. Si el usuario tiene conocimiento de que los enlaces remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o inmorales podrá ponerse en contacto con CATENARYpara indicar tal extremo, a la dirección de contacto legal@cordy.es.

También, cuando CATENARY publique contenido de terceros, no responderá de su veracidad y exactitud, quedando exento de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con el usuario que haga uso de estos. En ningún caso, la existencia de enlaces debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de CATENARY con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.

Si el usuario decide visitar y/o utilizar cualquiera de los referidos enlaces, lo hará por su cuenta y riesgo, y tendrá que tomar las medidas de protección oportunas contra virus u otros elementos dañinos.

CATENARY no autoriza a terceros a introducir enlaces desde sus propias páginas web al website salvo consentimiento expreso deCATENARY. En el caso de que se autorice a un tercero utilizar el enlace, este uso se hará respetando las limitaciones y finalidades previstas en la propia autorización y en el Aviso Legal y los Términos y Condiciones del sitio web.

En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a CATENARY, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.

El Usuario exonera a CATENARY de cualquier responsabilidad sobre la disponibilidad técnica de las páginas web enlazadas, la calidad, fiabilidad, exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder.

Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, “notificaciones”) por parte del usuario a CATENARY se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan a la siguiente dirección de correo electrónico: legal@cordy.es. Asimismo, todas las notificaciones que realice CATENARY al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través del medio anteriormente señalado. A estos efectos, el usuario manifiesta y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y que los mantendrá debidamente actualizados.

La presente página web

La presente página web ha sido elaborada en todo momento conforme a los principios de la buena fe por CATENARY. No obstante, en caso de que cualquier tercero considere que sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial han sido vulnerados, podrá notificarlo mediante comunicación dirigida al domicilio de CATENARY indicado anteriormente.

Retirada y suspensión del servicio

CATENARY podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los servicios ofertados a través del website a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso.

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en este documento fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso, teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resultase afectada por no puesta.

Duración y terminación

La existencia del website, así como la prestación de los servicios ofertados en el mismo tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, CATENARY está legitimada para dar por terminada o suspender la prestación de los referidos servicios y cancelar el website en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiese dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, CATENARY advertirá previamente a los usuarios sobre la terminación o suspensión del website así como, en su caso, de los servicios ofertados en el mismo.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos de carácter personal se regirá por lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante “RGPD”).

A efectos de lo anterior, el Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos previstos de los artículos 15-22 RGPD, en la siguiente dirección: dpo@cordy.es

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios a través del uso del website se detalla en la Política de Privacidad de dicha Plataforma.

Política de Cookies

En este website utilizamos cookies como ficheros de almacenamiento de datos. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Ley aplicable y jurisdicción

Toda cuestión litigiosa relacionada con la utilización del presente website estará sometida a la legislación española, siendo competentes para la resolución de cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y/o contenidos del website, así como sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento y/o incumplimiento de lo aquí establecido, los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que mediante norma imperativa se establezca otro fuero distinto.

El presente Aviso Legal y Condiciones de Uso de la página web: www.cordy.es, se encuentran actualizados a fecha de septiembre de 2024.

CONDICIONES PARTICULARES DEL SERVICIO DE COMPARACIÓN DE PRECIOS

CATENARY, a través de su website pone a disposición de los Usuarios una serie de servicios y funcionalidades relacionadas con la gestión de la comparación, a través de las características y condiciones de determinados productos y servicios a Usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, CATENARY se reserva el derecho de aplicar condiciones particulares en aquellos servicios o funcionalidades que considere oportunas, debiendo el Usuario aceptarlos en nombre del Cliente con carácter previo a su uso.

La actividad de CATENARY consiste en comparar, a través de su website, las características y condiciones de determinados productos a Usuarios, e informarles de las diferentes opciones que terceros proveedores ofrecen. En ese sentido, los servicios de CATENARY, que actúa como intermediario, consisten en facilitar la comparación por parte de los usuarios y gestionar ante las comercializadoras la información correspondiente para que ellas adelanten todos los procesos que conlleven el efectivo cambio de comercializadora.

Condiciones de intermediación de CATENARY

Una vez completado el formulario online que CATENARY pone a disposición del Usuario para el servicio de comparación, se procederá a mostrar las tarifas disponibles. Estas tarifas no incluyen impuestos, sin embargo, el Usuario podrá encontrar una estimación del gasto mensual incluyendo impuestos, en el apartado de “desglose de factura”. Debe tenerse en cuenta que las tarifas energéticas son proporcionadas directamente por las compañías proveedoras del servicio, no teniendo CATENARY, por tanto, responsabilidad sobre dichas condiciones.

Responsabilidad

Las ofertas de las que CATENARY informa son aquellas que facilitan los proveedores o que han sido de acceso público o bien a través de su página web o a través de otros medios de público acceso en el momento en que el usuario inicia el proceso de comparación y completa la solicitud de cambio de comercializadora. Por tanto, podrán sufrir fluctuaciones o cambios atendiendo al perfil del cliente, las características del producto u otras circunstancias que no quedan a voluntad ni al alcance de CATENARY.

Asimismo, puesto que en todo caso, CATENARY operaría como un intermediario, las tarifas mostradas podrían ser modificadas en cualquier momento por sus proveedores y CATENARY no será responsable por los daños y perjuicios que el Usuario pudiere sufrir derivados de la falta de información proporcionada por los proveedores ni de las posibles contingencias o perjuicios que pudieren surgir en la relación que el Usuario mantenga con el proveedor del servicio durante la vigencia del contrato que suscriba con el mismo ni tras su finalización. Tampoco será responsable si el producto o servicio seleccionado en la comparativa, no está finalmente disponible en el momento de proceder a la contratación.

Si tras realizar la comparativa, el servicio de gestión de la contratación por parte de CATENARY no estuviera disponible por cualquier circunstancia eventual, CATENARY no será responsable por dicha circunstancia.

Protección de datos personales

CATENARY informará al Usuario, en todo momento, y conforme a la legislación aplicable de la comunicación de datos personales que se producirá para que el Usuario pueda contratar debidamente con la compañía proveedora de su elección.

Garantías

CATENARY no otorga a los Usuarios garantías ni expresas ni implícitas en relación con:

la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del website y de las funcionalidades que ofrece;
la disponibilidad de toda la información ni que esta sea correcta o actualizada;
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